【佛山陶瓷网】中国服务不认真、不尊重 酒店卫生问题无解

    中国服务不认真、不尊重 酒店卫生问题无解

联商专栏：多地高星级酒店卫生事故重演。酒店、保洁、监管与顾客等社会各界，是谁的错，谁都有责任，谁都承担不了，那怎么办?

服务的闭环有了破绽，低级错误，伤害顾客体验。

笔者相信酒店纵不以顾客为中心，也会为生意，规范要求保洁好好清洁，有系列要求如禁止一布多用，但他们毕竟没有管控到位，不是一家，是各地多家高星级酒店，不是第一次，更不会是最后一次。

那就是无能，不作为。

他们引以为豪的知名品牌连锁，一贯宾至如归礼遇和富丽堂皇大堂，舒适智能客房、精美餐品，都不能取代基本项：不同的布擦拭不同功能器皿，“从洗干净一个杯子开始”。

他们会开除或严肃处罚酒店总经理或客房部经理和当事服务员吗?不会，不至于，不敢，还是没想过?今后如何杜绝?

会调查那个视频吧，会防这样的人吧。

其他高星级酒店恐难幸免，其他较低星级酒店大概有过之而无不及，那便是整个酒店服务业的基础服务问题。

服务员群体，中国底层劳动人民代表，都是她们的错?管理层更加不信任他们吗?被曝光的个体，其一贯服务品质未必低于整个行业，更频繁恶劣的卫生服务个案一定还有很多。

卫生洁具 卫生陶瓷模具中心 卫生陶瓷 卫生设备 卫生间地面 卫生间墙面 ,本资讯的关键词:酒店卫生高星级酒店line问题尊重